Privacidade e cookies

1. Responsável e contato

O responsável pelo tratamento dos dados da Autozane é HUMBERTO RAMALHO DELAZANE (DRAGONLAB SOFTWARE E TECNOLOGIA), CNPJ 35.012.294/0001-56.

Para dúvidas sobre esta política ou solicitações relacionadas aos seus dados, escreva para betodelazane@gmail.com.

2. Dados utilizados na plataforma

• Conta e acesso: e-mail, informações de autenticação e registros necessários para manter a sessão e proteger a conta.
• Anunciantes: nome público, CPF ou CNPJ quando solicitado no cadastro, cidade, estado, telefone, descrição e imagens fornecidas para o espaço do anunciante.
• Anúncios e uso do serviço: informações e fotos de veículos, favoritos, preferências, pedidos de plano e registros de operações na plataforma.
• Contato com anunciantes: nome, e-mail da conta, telefone quando informado e mensagem enviada por você.
• Navegação: informações técnicas necessárias à entrega e à segurança do site. Se você permitir as métricas, também utilizamos informações de visitas, páginas, origem do tráfego, dispositivo, navegador e localização aproximada, quando disponível.

Informações de anúncios e de páginas de revendas são públicas. Antes de publicar fotos ou descrições, confira se elas contêm dados pessoais que você não deseja divulgar. Dados de documentos fornecidos no cadastro não são destinados à exibição pública.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados para disponibilizar contas e anúncios, gerenciar favoritos e planos, viabilizar contatos solicitados, prestar suporte e proteger a plataforma. Conforme a finalidade, o tratamento pode se apoiar na execução do serviço solicitado, no cumprimento de obrigações legais, no exercício de direitos ou em interesses legítimos relacionados à segurança e ao funcionamento da plataforma.

As métricas opcionais de navegação dependem do seu consentimento. A autorização para compartilhar dados de contato com um anunciante é solicitada no próprio formulário de mensagem.

4. Compartilhamento e serviços utilizados

Quando você envia uma mensagem autorizando o contato, o anunciante responsável pelo veículo recebe seu nome, e-mail, telefone informado e mensagem. Ao conversar fora da Autozane, por exemplo pelo WhatsApp, também se aplicam as práticas do anunciante e do serviço escolhido.

Quando o pagamento online estiver disponível e você optar por utilizá-lo, o Mercado Pago receberá os dados necessários ao processamento, como e-mail, documento informado e informações de pagamento. Dados de cartão são tratados pelo formulário do provedor; a Autozane não armazena o número do cartão nem o código de segurança. Mantemos o valor, a referência e o estado da cobrança para conciliação e atendimento.

A operação utiliza Vercel para hospedagem e entrega do site e Supabase para autenticação, dados e arquivos. O Google Analytics 4 é utilizado apenas para as métricas autorizadas. Fontes do Google Fonts e imagens de terceiros também podem gerar conexões aos respectivos provedores ao carregar as páginas.

Esses serviços podem envolver tratamento fora do Brasil; a infraestrutura Supabase utilizada pela plataforma está nos Estados Unidos. Entre em contato para esclarecimentos sobre o tratamento e as transferências aplicáveis. Dados também podem ser fornecidos quando necessário para cumprir uma obrigação legal ou uma determinação válida de autoridade competente.

5. Cookies, preferências e métricas

Usamos cookies e armazenamento do navegador para autenticação e para lembrar escolhas, como o tema e a preferência sobre métricas. Bloquear o armazenamento necessário pode afetar recursos de acesso e preferências.

O Google Analytics 4 só é carregado após você escolher Permitir métricas. Você pode recusar sem perder o acesso ao catálogo e rever a escolha em Preferências de métricas, no rodapé. Revogar a permissão interrompe a coleta por esta integração; para apagar cookies já existentes no dispositivo, use também as configurações do navegador.

A medição configurada abrange visualizações de página, mudanças de página durante a navegação e rolagens. As medições automáticas de formulários, pesquisas, links de saída, vídeos e downloads estão desativadas. E-mails e parâmetros de URL selecionados, como códigos de acesso e termos de busca, são ocultados antes do envio. A ocultação é uma proteção adicional e não substitui o cuidado para evitar dados pessoais em URLs e campos públicos.

Os consentimentos de publicidade e personalização de anúncios permanecem negados nesta integração. Os compartilhamentos opcionais da conta do Analytics com outros produtos, insights, suporte e recomendações estão desativados.

Os cookies do Analytics, como _ga e _ga_*, têm duração padrão de até dois anos, que pode ser renovada pelo uso. Saiba mais em como o Google usa informações de sites e apps que utilizam seus serviços.

6. Conservação dos dados

Conservamos os dados operacionais pelo período necessário ao serviço, à finalidade que motivou sua coleta e às obrigações legais ou ao exercício de direitos aplicáveis. Você pode solicitar informações ou exclusão pelo contato desta política; algumas informações podem precisar ser conservadas nas hipóteses previstas em lei.

No Analytics, a configuração atual mantém dados detalhados de eventos por 2 meses e dados de usuários por 14 meses, com renovação do prazo em novas atividades. Esses controles não abrangem todos os relatórios agregados e são distintos da duração dos cookies no navegador.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informações sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade nos termos aplicáveis e revogação de consentimento. Também pode se opor a tratamento irregular e solicitar revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses, quando aplicável.

Envie a solicitação para betodelazane@gmail.com. Podemos precisar de informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados. Você também pode consultar os direitos e canais da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

8. Segurança e atualizações

Áreas restritas utilizam autenticação e controles de acesso. Proteja suas credenciais e evite compartilhar informações desnecessárias em anúncios e mensagens.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou no tratamento de dados. A data no início da página identifica a versão apresentada.